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马云带着阿里去“耕田”

马云带着阿里去“耕田”

下乡耕田并不容易。在农村市场,阿里依然还在摸索中。

9 月 10 日,马云将辞去阿里巴巴董事局主席一职。如他此前多次所说,将把主要精力放在 " 马云公益基金会 " 等方面,而这个公益基金的核心是乡村。

马云对乡村的热爱早已显现。

2014 年,阿里巴巴提出 " 千县万村 " 计划,要在 3 至 5 年内投资 100 亿元,建立 1000 个县级运营中心和 10 万个村级服务。截至今年 8 月,农村淘宝的网点覆盖了 3 万多个,菜鸟的网点也覆盖了 3 万个左右,整个阿里农村业务覆盖了全国近 1400 个县级行政区。

承担着阿里巴巴农村战略的地面先锋部队的是阿里巴巴乡村事业部,由原飞猪总裁李少华(花名 " 忽必烈 ")掌舵。

在阿里内部,1000 多人的乡村事业部地位并不低。马云是身处云端的人,和往年一样,今年他也没有给乡村事业部设置具体的 KPI 考核。

不过,下乡耕田并不容易。作为最早进入农村市场的电商巨头,从财务报表上来看,阿里每年在此的投入和产出并不合算。

一方面,如最近美国《财富》杂志所评价,阿里在农村的投资方式 " 相当直接 ";另一方面,阿里的投资改善了农村商业基础设施,让更多竞争对手 " 得利 ",反过来跟阿里在下沉市场正面竞争,切分市场蛋糕。

上千人的大部门,如果持续投入但未见效果,地面上做业务的人难免会有压力。这一切,让乡村事业部成员的内心充满了撕扯与矛盾。

一位业内人士向《中国企业家》透露,农村市场做起来太难了,很多人其实都不想干这个,或者不太关心,但马老师(马云)对乡村特别有情怀,所以阿里内部卯足了劲去干。

面对《中国企业家》的独家专访,李少华语气中带着些许无奈:" 乡村事业部干的是一件吃力不讨好的事。阿里一直在农村市场埋头苦哈哈地干,外界却有不少误解。" 为此,他还专门请教过马云。

马云当时对李少华说,不要管大家的认知发生了什么变化,只需要看一点:五年后,因为你忽必烈(李少华),中国农村发生了什么样的变化。

一想到这些话,李少华也就释然一些了。不过,面对每年数亿元的投入,以及外界充满质疑的复杂情况,李少华需要做出改变。

低调换帅

去年 " 双 11" 前后,阿里开始加速解决农村电商的 " 根目录 " 问题。为此,配合阿里农村战略而成立的阿里乡村事业部,也进行了一次低调换帅。

马云带着阿里去“耕田”

阿里巴巴乡村事业部总经理李少华。来源:被访者

2018 年 10 月,在阿里巴巴集团 CEO 张勇身边做了半年助理后,原飞猪总裁李少华出任阿里巴巴乡村事业部总经理,接手农村淘宝(以下简称 " 村淘 ")。当时,摆在新帅李少华面前的问题不少,迎头而来的便是展现在财务报表上的压力。

过去 5 年,乡村事业部在基础设施和线下网点的布局上投入巨大,而这些都是短时间难以看到回报的。

" 如果从当年的财务报表上来看,(投入与产出)是非常不合算的,但我们之所以持续 5 年投入,是因为看好农村市场,因此有耐心。" 李少华向《中国企业家》表示," 比如说我们对于仓、供应链体系的投资,连续投了 5 到 6 年,每年都是以亿甚至 10 亿的资源去投入。"

李少华透露,以前乡镇没有快递的时候,每一个包裹的下沉,阿里巴巴平均要补贴 2 块 7 毛钱," 这些在供应链上的投入,如果只按短期 KPI 来核算的话,这笔账是算不过来的。"

最为尴尬的是,拼多多这两年的崛起正是基于已经完善的基础设施。外界开始出现 " 前人栽树,后人乘凉 " 的声音。

拼多多采用农村包围城市的战略,从下沉市场起家,并自拼好货时期开始,就以生鲜农产品迅速壮大。2018 年度,拼多多农产品相关订单总额达 653 亿元,同比增长高达 233%。外界看到拼多多的农产品上行数据,难免会与村淘做比较。

村淘是最早进入农村的电商项目之一,但在阿里巴巴集团内部对于村淘的评价,也是褒贬不一、毁誉参半。阿里内部也曾经有过这样的讨论:基础投入的战略打法是否存在偏差?有人认为偏差确实存在。

不过,针对亏损的质疑,李少华表示,从长远来看,基础设施能带动经济发展、带动消费者心智的建立以及产生社会价值,以一换三,这笔账是否划算就非常清楚了。

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