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OMG!2.5亿用户的小红书被下架了!

今日上午,小红下架的消息登顶微博热搜榜首位。

OMG!2.5亿用户的小红书被下架了!

自7月29日晚起,小红书App在安卓多个应用商城中无法下载,疑被下架,但在苹果AppStore商店中未出现异常。

小红书下架的消息一经曝光便引发大量关注。据了解,小红书确实于日前收到了整改通知,且下架期限据透露或为“无限期”,下架原因为涉黄等内容违规。

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与其它平台不同,用户粘性对小红书这类社交平台非常重要。此次“无限期”下架,不仅切断了拉新获客的全部渠道,且严重弱化了其赖以生存的社交属性,因此“无限期”下架整改,无疑会对小红书造成极大影响。

不过截至发稿,小红书尚未公开透露此次下架原因,只是回应称正在与相关部门积极沟通解决。

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近两年小红书凭借“种草”红极一时。根据官方最新披露数据,目前其拥有2.5亿用户数,月活用户量已经突破8500万,社区每日产生30亿次的图文、短视频内容曝光,其中70%的曝光出自于用户原创内容。


其“圈粉”之处在于真实体验分享,但是近来小红书因笔记代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥、内容质量参差不齐、推广烟草医美禁药等违禁品、涉黄等备受质疑。


1、小红书笔记代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链浮出水面

今年3月,小红书因为“种草笔记”涉嫌造假登上热搜。据报道,小红书APP“种草”笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的。


一些“专业”的团队甚至可以提供一条龙服务,包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等统统可以报班,而且价格低的离谱,一篇素人笔记仅售35元,红人号代写一篇100元。

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2、 小红书APP平台出现烟草软文

不到一个月,小红书又被曝光其APP平台出现烟草软文。


国家明令禁止的亚博娱乐在线网站香烟广告,在小红书APP上,与“烟”相关的营销信息就多达9万余条,这些信息与其他笔记一样,用“测评”“种草”的形式,吸引了大量关注。

3、连续被监管部门点名

7月2日,工信部发布2019年第一季度电信服务质量通告,小红书因为存在“未经用户同意收集个人信息”等问题而被点名。


此前上海市消保委公布2019年上半年投诉排名情况分析,小红书位居投诉量排行榜前十,投诉数量超过1000件。

据统计小红书自成立以来共接到行政处罚17次,被处罚金额共计64万元。


处罚主要原因是涉及虚假广告、违法使用国家级等宣传词语;还有涉及医疗功能等问题。对于一个内容社区来说,内容的真实性是立足之本,平台如果经常因为虚假广告被处罚,还能值得信任吗?

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显然小红书已然意识到内容上可能存在的风险,并开始着手解决。

今年5月份,小红书首先推出“小红心”评分体系,希望重新挽回用户的信心,规范社区内容,但是成果却不尽如人意。


5月10日,小红书发布《品牌合作人平台升级说明》,对粉丝量和月曝光量做出更高要求,不符合要求的kol将被取消品牌合作人的资格。此次受影响的小红书KOL多达15000人,一时间,舆论沸沸扬扬。


7月17日,小红书发布反作弊报告,称“平均每天清理刷量笔记4285篇,每天有920篇人工刷量笔记被清理。”根据报告,平均每5分钟清理18.6个刷量帐号、168个虚假点赞、135个虚假收藏、571个虚假关注。


对于数据造假、虚假笔记,小红书于还推出了“小红书生态官”的举报反馈机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。


但一波未平一波又起。


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