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拼多多运营受阻?看问答,先发达!

每一个做电商的人都值得钦佩,因为外人根本不知道我们经历了些什么。正所谓做电商,需要懂的东西也不是很多:运营、分析数据、美工策划、数据统计、推广、市场分析、活动研究、营销、文案、促销方案、爆款挖掘、爆款打造、爆款维护、新老客户维护、纠纷率处理,此处省略一万字.............

拼多多兴起的时候也不短了,但平台规则、某些玩法,还是有比较多的朋友没有参透。比如客服询盘回复率不能低于80%、活动秒杀折扣最低是5折、不能提及任何联系方式、拼多多后台开通合作快递免处罚?!、、、等这些平台规则、玩法都需要我们牢记,因为处罚的金额和影响是较大的哦。

那我今天也总结了25个关于拼多多运营上的问题,分享给大家了,希望大家看完能够茅塞顿开:


1、问:浏览一个商品的详情,下面会推荐价格很低的同类产品这个是怎么做到的?我的流量是否会流失了。

答:这是场景烧上去的,平台鼓励商家们多做好产品、创新产品、差异化产品的透出。这样产品竞争力高,就算同行的产品通过场景展现在详情页下方,也不会影响你的转化率和跳失率。当然这里也是高价格的商品容易当炮灰,这也是非常实在的道理,你的产品优势不大,做电商确实会很吃亏的。

2、问:产品一直体检引流很困难,怎么回事?

答:拼多多还是和淘宝有很大的区别的。大家在淘宝搜索:儿童床,出现的大部分SKU最低价格是100左右或更低的,因为淘宝利用了一个低价SKU引发点击,这不错的一个思路。

但拼多多不一样,产品只要被体检就证明有的地方不合格,那么部分出现的问题是在SKU上,因为最低价格与主图不符合,什么意思呢?就是说图片展现的是儿童床,SKU最低价可能是配件,这就是主图和最低价不符合,很容易被体检,而且产品综合低,展现就变低了。

3、问:为什么商品一直好好的,但是突然有一天就违禁商品下架呢?

答:要多注意拼多多的平台规则,因为你的产品触碰到了拼多多的规则了。有的商品也可能是你的主图和详情页上出现了问题,才会被下架的。总结两点:多注意平台规则、多留意产品细节。

4、问:退款成功的订单为什么评论一直都在

答:成功交易评价后,再退款成功的评价是不会删除的。

5、问:拼多多恶意买家天天投诉店铺怎么办

答:可以发起订单申诉,多留证据,多多商家后台可以提交凭证申诉的。

6、问:拼多多商品主图的标准尺寸是多少?详情页的图片标准尺寸是多少刚做不是很懂。

答:主图:800*800 、 详情:790*1000, 在上架商品的时候也有提示的,可以多去实操。

7、问:做拼多多一定要缴纳保证金的吗?

答:不缴也可以,但是很多权限是没有开通的。比如一些活动申报、每天的发货量,甚至流量的展现,关键词的搜索,都会存在不同的。

8、问:拼多多秒杀活动怎么报,怎么弄?

答:商品评价需要100以后才可以进行报名秒杀,报名秒杀的条件是全网最低价,历史最低价。这样报名的成功几率会大很多,记得,拼多多就是搞的低价。

9、问:开场景展示没有暴光是什么原因呢?

答:这个肯定和出价有非常大的关联,再者就是新品如果刚上没有权重,需要适当的提高溢价先获取点击,最后展现才会变多的。当然前期的基础也很重要,比如是你的单品拼单数量、评价、等方面的基础也会影响到你做场景展现的效果。

10、问:在手机上商家版如何查看买家详细地址

答:在跟客户的聊天窗口里面,打开聊天窗口,右上角三个点的旁边那个像电池图一样的,点一下就能看到买家的订单,点一下订单就可以看到详细地址了, 可以修改地址, 在这里地址里面电话号码中间的数字看不到的, 如果需要看号码, 点一下复制地址,号码就出来了

11、问:多多进宝出了几百单,后期该怎么维护,不能一直出高佣金做多多进宝吧,亏太多了

答:首先看看店铺的高高高 出来了没,如果这个出现了就可以暂停多多进宝了,当然如果多多进宝不亏的话可以不停,继续开着。然后关键词优化上做一下后,开场景展现做好后期的维护,前期做场景可以略亏一点。也看看能否报名活动,比如秒杀之类的(上面有说秒杀的玩法),必须要通过活动赚钱:爱逛街、九块九、领券中心。当然前提是你的评分要足够,不然前面说的都基本做不了。

12、问:拼多多平台优惠券到底是商家承担还是平台承担啊

答:券分为店铺设置的券、平台券。那当然平台的优惠券自然是平台承担的了。

13、问:快递单号录入错误怎么办

答:24小时内可以修改,但如果改不了的话,可能就是运气问题了~~

14、问:新手上架商品后,不知道如何开展第一步?

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